Algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen en overeenkomsten die u sluit met Indian Spirits. Door te bestellen bevestigt u dat u onze algemene voorwaarden accepteert.

 

Bedrijfsinformatie
Indian Spirits is een webwinkel. Zij verkoopt cadeauartikelen en verzendt deze voor de klant naar een door de klant opgegeven adres.

 

Prijzen en kosten

De prijzen op onze website zijn inclusief 19% btw en verzendkosten.

Na het plaatsen van een bestelling ontvangt u een bevestiging via e-mail.

De verzendkosten zijn afhankelijk van het gewicht van het artikel en zijn op de website meegerekend in de totaalprijs van het artikel.

Deze verzendkosten zijn dus voor rekening van de koper en zullen gehanteerd worden volgens de richtlijnen van de vervoerder. Deze kunnen net als vermelde verkoopprijzen tussentijds worden aangepast.

 

Bestelling

Zodra wij uw bestelling hebben ontvangen, ontvangt u van ons een bevestiging via email. Na ontvangst van betaling wordt het artikel binnen 3 a 4 werkdagen geleverd.

 

Wanneer wij een besteld artikel onverhoopt niet meer kunnen leveren zullen wij u daar zo snel mogelijk over berichten en u eventueel een ander soortgelijk artikel aanbieden.

 

Verpakking

Alle cadeauartikelen worden in luxe cadeauverpakking verzonden + een kaart met uw persoonlijke boodschap bijgesloten. Deze service is uiteraard gratis!

 

Retourneren
Als u niet tevreden bent met uw aankoop kunt u dit binnen 8 dagen na levering retourneren. Mits het artikel ongebruikt is, en in originele verpakking gefrankeerd + verzekerd retour gezonden wordt. De retourzending kunt u sturen naar: Indian Spirits, Regenboogweg 98. 1339 GV in Almere.

U ontvangt het bedrag exclusief de verzendkosten van ons retour. De kosten voor retourzending zijn geheel voor rekening van de besteller/koper.

 

Betaling

Betaling kan op 2 manieren:

-          door vooruit betaling dmv overschrijven op girorekeningnummer 5108727 t.n.v. Indian Spirits.

-          betaling via IDeal, extra kosten hierbij 0,75 euro.

 

Verzend- en bezorgkosten
Alle prijzen zijn inclusief 19% BTW en bezorgkosten.

Wij hanteren de verzendingkosten van TNT post. Dit houdt in:

Tarieven binnenland

Bij een gewicht van

0 - 10 kg  € 7,95

10 - 30 kg € 11,95

Deze bedragen zij al meegerekend in de totaalprijs.

Op verzoek kan ook eventueel in het buitenland bezorgd worden. Hiervoor gelden ook weer de verzendingstarieven van TNT post.

 

Klachten

Indian Spirits stelt een prettige relatie met haar klanten op prijs, en doet haar best om u zo goed mogelijk te bedienen. Heeft u desondanks klachten, maak deze dan kenbaar. Dit kan via e-mail (info@giftshop-indianspirits.com). We zoeken dan gezamenlijk naar een oplossing.

 

 

Volgende